KVKK Politikası
Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme;
ALTINZADEM STORE olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu'na (“Kanun”) uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine
büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verileri toplama, işleme,
aktarma amacımız ve yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak sizlerin Kanun'dan
kaynaklanan haklarınızla ilgili bilgilendirmek isteriz.
1. Kişisel verilerin toplanmasına ilişkin yöntemler
ALTINZADEM STORE olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan
yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; markalarımızın hizmetlerinden
faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri
bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha
iyi hizmet standartları oluşturabilmek, ALTINZADEM STORE ticari ve iş
stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla kişisel verilerinizi
sözlü, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri
vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik yöntemlerle toplamaktayız.
2. Kişisel verilerin işlenmesi ve işleme amaçları
ALTINZADEM STORE olarak, veri sorumlusu sıfatı ile çağrı merkezlerimiz,
yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız, mobil iletişim
kanalları, mağaza içi iletişim kanalları ve/veya bunlarla sınırlı olmamak
üzere her türlü kanallar aracılığı ile; onayınız dahilinde elde ettiğimiz
kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz tamamen veya kısmen elde
edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir,
güncellenebilir, periyodik olarak kontrol edilebilir, yeniden düzenlenebilir,
sınıflandırılabilir, işlendikleri amaç için gerekli olan ya da ilgili kanunda
öngörülen süre kadar muhafaza edilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili
gereklilikler halinde ALTINZADEM STORE’un birlikte çalıştığı özel-tüzel
kişilerle ya da kanunen yükümlü olduğu kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve/veya
Türkiye'de veya yurt dışında mukim olan ilgili 3. kişi gerçek kişi/tüzel
kişilerle paylaşılabilir/devredilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili
gereklilikler halinde yurtdışına aktarılabilir.
ALTINZADEM STORE müşterilerinin markalarımızın hizmetlerinden
faydalanabilmesi, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri
bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha
iyi hizmet standartları oluşturabilmek, ALTINZADEM STORE ticari ve iş
stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla ve her halükarda
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak
kişisel verilerinizi işleyebileceğimizi bilginize sunarız.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
ALTINZADEM STORE, söz konusu kişisel verilerinizi sadece; açık rızanıza
istinaden veya Kanun'da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde
yeterli önlemler alınmak kaydıyla yurt içinde ve gerekli güvenlik önlemlerinin
alınması kaydıyla yurt dışında, Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, veri
sahipleri ile müşterilerimiz arasındaki iş ilişkisinin sağlanması ve/veya bu
amaçla görüşmeler yapılması, hizmetler, fırsat ve olanaklar sunulması ve
hizmet kalitesinin artırılması amacıyla; grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız, faaliyetlerimizin
gereği anlaşmalı olduğumuz ve hizmet sunduğumuz müşteriler, tedarikçiler,
denetim şirketleri veya yasal bir zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye
yetkili olan kamu kurum veya kuruluşları, bunlarla sınırlı olmamak üzere
ilgili diğer otoriteler ile paylaşabilecektir.
4. Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu'nun (“Kanun”) 11. maddesinde Sayılan
Hakları
ALTINZADEM STORE ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerine karşılık
verecektir:
a) ALTINZADEM STORE’un kendilerine ilişkin kişisel verileri işleyip
işlemediğini ve hangi kişisel verileri işlediğini öğrenme,
b) İşleme faaliyetinin amaçlarına ilişkin bilgi alma,
c) ALTINZADEM STORE’un yurt içinde veya yurt dışında kişisel verileri
aktardığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların
düzeltilmesini isteme,
e) Kanun'a uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini
isteme,
f) Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi talebi
halinde; yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere
bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz
edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme ve
h) Kişisel verilerinin birer kopyasını alma.
Görüş ve sorularınızla ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ünvanı : ALTINZADEM STORE
Telefonu: 0464 270 00 53
Vergi Dairesi:
Vergi Numarası:
Adresi: Çarşı Mah. Belediye Cad. Kuyumcular Sok. No:2/1 Merkez / RİZE
Mail: bilgi@altinzademstore.com
Gizlilik ve Güvenlik
ALTINZADEM STORE Online Shop, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek
amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.)
sizlerden talep etmektedir. ALTINZADEM STORE Online Shop sunucularında toplanan
bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel
promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların
iletilmemesine yönelik müşteri "sınıflandırma" çalışmalarında sadece ALTINZADEM
STORE Online Shop bünyesinde kullanılmaktadır. ALTINZADEM STORE Online Shop,
üyelik formlarından topladığı bilgileri söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir
talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı
hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır.
Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca bu bilgilerin talep edilmesi
halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara
açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.
Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece müşteri ulaşabilmekte ve bu
bilgileri sadece müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere
ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Ödeme sayfasında istenen
kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin
güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde ALTINZADEM STORE
Online Shop veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Bu
şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin ALTINZADEM STORE Online Shop arayüzü
üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.
Çerez Kullanımı
Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınız ya da mobil
cihazınıza (akıllı telefon veya tablet gibi) kaydedilen küçük metin dosyaları
ya da bilgilerdir.
Çerezleri, Sitelerimizin daha kolay kullanılması ve sizin ilgi ve ihtiyaçlarınıza
göre ayarlanması için kullanıyoruz. İnternet siteleri bu çerez dosyaları okuyup
yazabiliyorlar ve bu sayede tanınmanız ve size daha uygun bir internet sitesi
sunulması amacıyla sizinle ilgili önemli bilgilerin hatırlanması sağlanıyor
(tercih ayarlarınızın hatırlanması gibi).
Çerezler ayrıca, Sitelerimiz üzerinde gelecekteki hareketlerinizin
hızlanmasına da yardımcı olur. Bunlara ek olarak, ziyaretçilerin Sitelerimizi
nasıl kullandığını anlamak ve Sitelerimizin tasarımını ve kullanışlılığını
geliştirmek amacıyla çerezleri Sitelerimizin kullanımı hakkında istatistiksel
bilgiler toplamak için de kullanabiliriz.
ALTINZADEM STORE
Adresi: Çarşı Mah. Belediye Cad. Kuyumcular Sok. No:2/1 Merkez / RİZE
Telefonu: 0464 270 00 53